Oleme ausad – kaunis veebileht on tore. Ta on nagu hästi riides inimene peol: kõik vaatavad ja imetlevad, aga kui ta suu lahti teeb ja midagi tarka ei ütle, jääb ta lihtsalt ilusaks dekoratsiooniks. Sama kehtib sinu veebilehe kohta. Kui see ainult meelitab pilke, aga ei vii külastajat tegudeni, pole temast suurt kasu.
Konversioon on see hetk, kui su veebikülastaja muutub lihtsalt uudishimulikust klõpsajast millekski väärtuslikumaks – potentsiaalseks kliendiks. Näiteks:
Sest „palju liiklust“ ei tähenda veel „palju raha“. Võid saada tuhat külastust päevas, aga kui keegi ei tee midagi kasulikku – ei osta, ei broneeri, ei kirjuta –, siis oled sisuliselt lihtsalt tasuta meelelahutus. Reklaami puhul on see veel valusam: iga klikk maksab, aga arve tuleb ka siis, kui klikist midagi ei sündinud.
Lihtne arvutus. 1000 külastajat ja konversioonimäär 1% annab 10 päringut. Sama 1000 külastajat ja 3% annab 30 päringut – kolm korda rohkem ilma ühegi lisaeurota reklaamile. Sageli on odavam parandada lehte kui osta juurde liiklust.
Kui suur osa külastajatest teeb soovitud tegevuse. Valem: konversioonid ÷ külastused × 100. Näiteks 100 inimest külastas, 5 broneeris – konversioonimäär 5%. Kui see on alla 1%, tasub võib-olla peeglisse vaadata (või veebilehte uuendada).
Kui palju raha iga konversioon sisse toob – kas 5 € või 500 €? See aitab hinnata, kas su turundus on kulutõhus ja kui palju tohib üks päring maksta.
Reklaamikulu ÷ konversioonide arv. Kui päring maksab 20 € ja igast viiendast päringust saab 600-eurone töö, on matemaatika sinu poolel. Kui sa seda numbrit ei tea, juhid reklaami pimesi.
Kui palju inimesi maandub su lehele ja kaob kohe? GA4-s näitab seda kaasatuse määr (engagement rate) ja selle pöördväärtus, hülgamismäär. Kui lahkujaid on palju, pole sihtleht piisavalt selge või ei vasta sellele, mida reklaam lubas.
Kui inimesed veedavad su lehel rohkem kui 30 sekundit, on lootust. Kui ainult 5 sekundit, sattusid nad vist lihtsalt valele lehele.
Kas su leht on mobiilis sama veetlev kui lauaarvutis? Tänapäeval tuleb rohkem rahvast telefonist kui arvutist. Kui mobiili konversioonimäär on arvuti omast mitu korda madalam, on viga tavaliselt vormis, nuppudes või laadimiskiiruses.
Kõik see eeldab, et konversioone üldse mõõdetakse. Kui see osa on tegemata, alusta konversioonide seadistamise juhendist või vaata GA4 seadistamise teenust.
Ühest numbrit ei ole – see sõltub valdkonnast, hinnast ja liikluse allikast. Teenuseäride päringuvormidel on 2–5% tavaline, e-poodidel 1–3%. Olulisem kui võrdlus teistega on see, kas sinu enda number ajas paraneb.
GA4-s nimetatakse olulisi tegevusi võtmesündmusteks (key events), Google Adsis konversioonideks. Sisuliselt on see sama asi: tegevus, mille oled märkinud äri jaoks väärtuslikuks.
Kontrolli kõigepealt, kas mõõtmine üldse töötab ja kas vorm jõuab postkasti. Seejärel vaata, kust liiklus tuleb ja kas sihtleht vastab sellele, mida inimene otsis. Alles siis tasub muuta kujundust.
Konversioonid on su veebilehe töövõimekuse tõeline näitaja. Pole vahet, kui ilus leht on – kui ta ei too tulemusi, on ta nagu kuldse raamiga menüü tühja külmiku peal. Tee oma veebilehest rohkem kui lihtsalt silmailu. Tee temast müügiinimene, kes ei maga, ei haigestu ja töötab ka nädalavahetusel.
Analüüsime sinu ärivajadusi ja ütleme, mida mõõta ja mida lehel esimesena parandada, et külastajatest saaksid kliendid.
Või helista otse: +372 5895 1416
E-post: in**@*****ki.ee
